* Le service clientèle : l’utilisateur ne peut contacter Voipbuster que via leur site web en s’exprimant en anglais ou en allemand (pas de support francophone)[4].
* Les destinations gratuites changent très fréquemment avec aucune garantie que ces destinations continueront à être gratuites. Les modifications de tarifs ne sont annoncées que sur le site web (mis à part les clients logiciels qui annoncent le tarif lors d’une tentative de connexion). Pour être tenu à jour des modifications de tarifs, vous pouvez utiliser le service d’alerte par courriel[5].
* En pratique, il n’est jamais possible d’atteindre la limite de 300 minutes sur une période de 7 jours, car la FUP (« Fair Use Policy ») rend les appels payants avant cette limite. Il n’est pas possible de connaître la vraie valeur auprès du service client, ni l’état de sa consommation d’appels gratuits. Le service clients ne répond pas sur ces questions.
* De nombreux appels (notamment vers des portables à l’étranger) sont facturés alors qu’ils n’ont pas abouti. Le service clients reste sourd aux demandes de remboursement
ce n’est pas ton ordi qui ne fonctionne pas ,c’est l’arnaque du fournisseur
jacques Said:
Il y a peut-être une incompatibilité logicielle entre Skype et VoipBuster !
A vous de vérifier cela.
Répondeur Said:
Tu n’as qu’à aller vérifier les paramètres audio de VoipBuster. J’espère qu’il existe aussi une fonction pour tester le micro et le son.
Karlpython357 Said:
essaye de désinstaller et de ré installer sinon regarde si tu as pas un soucis au niveau de tes drivers son ils sont peut être désactiver ou absent
regarde aussi si ton son n’est pas sur muet tout simplement
John Anderson Said:
Voici deux choses qui pourraient t’aider :
– Dans skype, vas dans « appel », qui est tout en haut de la fenêtre, puis dans paramètres, dans la partie basse du menu déroulant. Ensuite, vérifie que ton micro est bien sélectionné, et qu’il fonctionne correctement.
– Si le problème n’est pas de là, alors vas dans démarrer (windows), panneau de configuration, « son ». Alors apparaîtra une fenêtre avec plusieurs onglets. Va dans « enregistrements », et sélectionne ton micro. Clique droit, propriété, et une nouvelle fenêtre s’ouvrira. Va dans l’onglet « niveaux » et mets-le au maximum. S’il était au minimum, alors le problème venait de là.
Si le micro n’apparaissait pas dans panneau de configuration, alors l’ordinateur ne reconnait plus correctement le micro. Encore, S’il n’était pas dans skype, mais qu’il était dans le panneau de configuration, alors c’est skype qui n’aime pas ton micro (ce qui est fort improbable).
Voilà. Pense à débrancher et rebrancher ton micro, vérifier qu’il est bien branché, mais ça va de soi.
Désavantages [modifier]
* Le service clientèle : l’utilisateur ne peut contacter Voipbuster que via leur site web en s’exprimant en anglais ou en allemand (pas de support francophone)[4].
* Les destinations gratuites changent très fréquemment avec aucune garantie que ces destinations continueront à être gratuites. Les modifications de tarifs ne sont annoncées que sur le site web (mis à part les clients logiciels qui annoncent le tarif lors d’une tentative de connexion). Pour être tenu à jour des modifications de tarifs, vous pouvez utiliser le service d’alerte par courriel[5].
* En pratique, il n’est jamais possible d’atteindre la limite de 300 minutes sur une période de 7 jours, car la FUP (« Fair Use Policy ») rend les appels payants avant cette limite. Il n’est pas possible de connaître la vraie valeur auprès du service client, ni l’état de sa consommation d’appels gratuits. Le service clients ne répond pas sur ces questions.
* De nombreux appels (notamment vers des portables à l’étranger) sont facturés alors qu’ils n’ont pas abouti. Le service clients reste sourd aux demandes de remboursement
ce n’est pas ton ordi qui ne fonctionne pas ,c’est l’arnaque du fournisseur
Il y a peut-être une incompatibilité logicielle entre Skype et VoipBuster !
A vous de vérifier cela.
Tu n’as qu’à aller vérifier les paramètres audio de VoipBuster. J’espère qu’il existe aussi une fonction pour tester le micro et le son.
essaye de désinstaller et de ré installer sinon regarde si tu as pas un soucis au niveau de tes drivers son ils sont peut être désactiver ou absent
regarde aussi si ton son n’est pas sur muet tout simplement
Voici deux choses qui pourraient t’aider :
– Dans skype, vas dans « appel », qui est tout en haut de la fenêtre, puis dans paramètres, dans la partie basse du menu déroulant. Ensuite, vérifie que ton micro est bien sélectionné, et qu’il fonctionne correctement.
– Si le problème n’est pas de là, alors vas dans démarrer (windows), panneau de configuration, « son ». Alors apparaîtra une fenêtre avec plusieurs onglets. Va dans « enregistrements », et sélectionne ton micro. Clique droit, propriété, et une nouvelle fenêtre s’ouvrira. Va dans l’onglet « niveaux » et mets-le au maximum. S’il était au minimum, alors le problème venait de là.
Si le micro n’apparaissait pas dans panneau de configuration, alors l’ordinateur ne reconnait plus correctement le micro. Encore, S’il n’était pas dans skype, mais qu’il était dans le panneau de configuration, alors c’est skype qui n’aime pas ton micro (ce qui est fort improbable).
Voilà. Pense à débrancher et rebrancher ton micro, vérifier qu’il est bien branché, mais ça va de soi.