Changer de téléphone (Orange)?
Il a été presque 1 an et demi que j’ai le même téléphone et il commence à tomber dans l’eau de Javel. . . mais mon abonnement se termine en Janvier l’année prochaine donc je sais comment (et où) pour revenir un ordinateur portable moins cher que la normale (d’Orange) toujours la même carte SIM. J’ai entendu le point de CMMT un nouvel ordinateur portable moins cher ça marche?
Il faut appeler le service commercial d’orange qui te donnera ton nombre de points et les tarifs auquel tu peux avoir un nouveau portable.
Ne pas hésiter à les menacer de résiliation pour avoir des tarifs acceptables.
sur tes factures est indiqué le nombre de points que tu as acquis jusqu’à maintenant .
grâce à eux, tu obtiendras une réduction sur le prix initial (sans abonnement) d’un mobile
attention cependant, l’utilisation des points impliquent un réengagement de 12 ou 24 mois.
et il n’est pas nécessaire de « menacer » de résiliation…si c’est ton souhait, il suffit de demander que ce soit effectif après ta fin d’engagement: tu sais que tu peux changer d’opérateur tout en gardant ton n° actuel..!
Tu appelles le 700 (service client orange) et tu leur dit que ton téléphone commence à rendre l’âme et que tu voudrais en changer.
Ils vont te passer le service de renouvellement qui te proposera un nouvel appareil et une ristourne te sera fournie en fonction de tes points. Par contre, il faut que tu saches que lorsque tu te procures un nouveau téléphone, tu renouvelles ton contrat d’abonnement pour 24 mois !
oui sur ta facture d’abonnement il y a une indication a propos de tes points de fidelité, ces points la servent au renouvellement de ton mobile, plus tu as de point et moins le telephone est cher.
Tu appelles orange ou tu te rends en magasin et il texpliqueront et tu pourras meme changer de tel au moment meme mais attention si tu renouvelles ton mobile il faut que tu te réengages aupres de ton reseau. Et le prix du telephone est influencé egalement par ton réengagement, cad que si tu te réengages pour 1an ton telephone sera plus cher que si tu te réengageais pour 2ans. Voila !