Comment poursuivre un escroc sur Internet?
J’ai acheté (mauvaise idée), Internet, des autocollants avec les lettres, afin de rénover le clavier de mon ordinateur et la compagnie qui m’a vendu a été surpris par le premier courrier disant qu’elle ne sait pas quoi et depuis il n’a pas été répondu à aucune de mes mails. J’ai une facture (électronique) et j’ai reçu mon chèque par la poste. Le montant en cause est de 10 euros mais je veux rant sur le principe.
Hello ♫
Essayes d’avoir des infos sur :
http://www.droitdunet.fr
http://www.vosdroits.sevice-public.fr
Bonne journée à toi,
Cat.
Va sur le site de la DGCCRF. Tu trouveras un lien vers un formulaire à remplir pour saisir un médiateur spécialisé dans les achats sur Internet. Si l’autre partie refuse la médiation, tu passes à l’échelon au-dessus et tu saisis directement la DGCCRF.